Liefergebiet
Wir liefern zunächst ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Nicht unterstützte Ziele werden im Checkout abgewiesen.
Einzelkarten
Für die Versandstufe zählen alle Einzelkarten im Warenkorb zusammen. Ab 20,00 € Einzelkarten-Warenwert oder ab 101 Karten wird unabhängig von den Briefstufen ein DHL Kleinpaket verwendet.
- 1 bis 4 Karten: Standardbrief – 0,95 €
- 5 bis 20 Karten: Kompaktbrief – 1,10 €
- 21 bis 100 Karten: Großbrief – 1,80 €
- Ab 20,00 € Warenwert oder ab 101 Karten: DHL Kleinpaket – 2,99 €
Card Club
Mit einer aktiven Card-Club-Mitgliedschaft für 6,99 € pro Monat ist der Versand bei reinen Einzelkarten-Warenkörben ab 5,00 € Einzelkartenwert kostenlos. Sealed-Produkte, Zubehör und gemischte Warenkörbe sind von diesem Vorteil ausgeschlossen und folgen den regulären Versandbedingungen.
Sealed und gemischte Warenkörbe
Sealed-Produkte und gemischte Warenkörbe werden anhand der hinterlegten Produktgewichte, Abmessungen und Versandklassen berechnet. Fehlen belastbare Versanddaten oder werden zulässige Paketgrenzen überschritten, bleibt die Position im Checkout gesperrt.
Soweit Maße und Gewicht passen, gilt bis 1 kg das DHL-Kleinpaket-Modell zu 2,99 €. Für Sendungen über 1 kg bis einschließlich 3 kg berechnet Deckfaktor 4,49 €, über 3 kg 4,99 €. Die im Checkout ausgewiesene Versandart und der dort ausgewiesene Betrag sind maßgeblich.
Lieferzeit und Versand
Regulär verfügbare Einzelkarten und Sealed-Produkte liefern wir in 3–5 Werktagen. Für Vorbestellungen gilt der am Produkt und im Checkout genannte Lieferzeitraum. Bei gemeinsamer Bestellung mit einer Vorbestellung warten auch lieferbare Artikel auf deren Wareneingang. Die Frist beginnt grundsätzlich nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlungsfreigabe. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Eine Basis-Sendungsverfolgung oder vollständige Sendungsverfolgung steht nur zur Verfügung, soweit sie Bestandteil der ausgewählten Versandart ist. Teillieferungen verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.
Zahlungsarten
Es stehen ausschließlich die im konkreten Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Kartenzahlungen und weitere dort angebotene Zahlungsmethoden werden sicher über Stripe abgewickelt. Amazon Pay kann direkt ausgewählt werden, wenn es im Checkout angezeigt wird.
Vollständige Karten-, CVC-, Bank- oder Amazon-Kontodaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht durch Deckfaktor gespeichert. Das Hinterlegen oder Verbinden einer Zahlungsmethode allein löst keine Zahlung und keine Bestellung aus.
Rückzahlungen werden grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Die sichtbare Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsdienstleister und der Bank mehrere Werktage benötigen.
Einzelkarten sammeln
Mit einem Kundenkonto können reine Einzelkarten-Warenkörbe sieben Tage vorgemerkt werden. Mehrere aktive Vormerkungen mit derselben Lieferadresse lassen sich im Konto zu einer Sammelbestellung bündeln; der Versand wird dann für die gemeinsame Auswahl neu berechnet.
Die Sammelfunktion ist kein Rechnungskauf. Eine Zahlung oder ein Versand erfolgt erst nach der gesonderten zahlungspflichtigen Bestätigung. Enthält der Warenkorb ein Sealed-Produkt, steht die Sammelfunktion nicht zur Verfügung.
Kein Mindestbestellwert und Kleinbestellpauschale
Deckfaktor verlangt keinen Mindestbestellwert. Liegt der Gesamtbetrag aus Warenwert und Versand vor Zuschlag unter 3,00 €, wird eine Kleinbestellpauschale von 0,35 € berechnet. Sie erscheint im Warenkorb und Checkout als eigene Position und muss vor der Bestellung ausdrücklich bestätigt werden. Ab 3,00 € Gesamtbetrag vor Zuschlag entfällt sie.
Der vor der zahlungspflichtigen Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag einschließlich Warenwert, Versand und einer gegebenenfalls anfallenden Kleinbestellpauschale ist maßgeblich.