Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Bei der Card-Club-Mitgliedschaft als Dienstleistungsvertrag beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerruf ausüben
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – Arsmenzi, Inhaber Göktan Zafer Arslan, Nordbergstr. 21, 74076 Heilbronn, E-Mail info@deckfaktor.com, Telefon +49 176 87345293 – mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Du kannst das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.
Du kannst dein Widerrufsrecht außerdem über die oben bereitgestellte Online-Funktion ausüben. Nach dem Absenden erhältst du unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; hierfür werden keine Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hast du ausdrücklich verlangt, dass eine Card-Club-Dienstleistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, kann für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung ein gesetzlich geschuldeter angemessener Betrag anfallen.
Rücksendung und Kosten
Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an Arsmenzi, Göktan Zafer Arslan, Nordbergstr. 21, 74076 Heilbronn zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor ihrem Ablauf absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei berechtigten Mängelansprüchen oder einer von uns verursachten Falschlieferung gelten stattdessen die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Freiwillige Zwei-Stunden-Stornierung
Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du eine noch nicht versandte Bestellung innerhalb der ersten zwei Stunden über die Bestellübersicht automatisch stornieren. Danach ist bis zum Versand eine Stornoanfrage möglich. Diese Zusatzfunktion beschränkt das Widerrufsrecht nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgenden Text verwenden und an info@deckfaktor.com oder die oben genannte Postanschrift senden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt oder Vertrag geschlossen am (*) / Ware erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.